钉钉培训:钉钉日志如何实现数字化,怎么通过日志做绩效管理

钉钉日志,也就是钉钉汇报,在百知巴巴往期文章也多次提起,并不推荐大家去大范围使用。其主要原因是流水账式日志完全没有任何管理效果。为什么呢?

当您看到一个人一天写了做了五件事,您觉得很高兴,这个员工做了四五件,工作很饱满。但您是否去核实这五件事到底报得如何,甚至到底做没做您又是否知道,所以说文字描述的日志对企业管理来说半点用没有。因为这东西并不是这么用的。

然后也有一些老板认为这样写有作用,为什么呢,可以提醒自己哪些这周打算要做。那百知巴巴告诉您,日志真的还不如钉钉日程,因为之前日程还会提醒,本周内必须完成123,日志不会。

那百知巴巴你们想说日志怎么用?这就是我们要讲的。设计以指标为主,简单说来,没有数字填写就不要去写了。

比如对销售,门店今天门店销售额多少,来了多少用户,成交了多少?这是一个典型的。

再比如,对售后,今天进联络多少客户,主动联络多少,被动联络多少,投诉多少,技术支持多少,再次消费多少元?

再比如,对采购,今天采购计划采购多少订单,非计划……,付款采购金额多少,更进多少供方,……证据?

……

总结一下,日志的设计和审批的设计,建议都包含可控的数字,有人问,行政工作怎么统计数字。百知巴巴认为那是没有量化过程造成的,这本身属于企业管理的范围。今天小编传授一个较为简单的方式。所谓任务和事情可以按级别来分。什么事是A类,什么是B类,应该由管理者来区分,有的事,虽然简单但错误造成的问题大,这同样可以提高任务的级别。提醒员工,虽然您只是起草一份文件,但错误了一个字可能造成合同谈判失败。可以算A类任务,其次……,总之,当事分清级别,任务有归类,那么今天完成的量化指标可以是A类,B类,C类分别完成多少,进度如何。数字出来了吧?

还有什么无法数字化的?

没有数字,智能报表出来也是清单,这和后台导出无差异,做啥报表,更谈不上数字化,设计的精良才是数字化报表的前提。学会了吗?